⚖️ PRÉSENTATION ET CADRE LÉGAL

Le site Médium au Téléphone respecte la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique du 21 juin 2004, le RGPD, la loi Informatique et Libertés, le Code de la Consommation et le Code de la Propriété Intellectuelle. Les présentes mentions légales ont pour objectif d’informer l’utilisateur de manière claire et conforme sur l’éditeur du site, les prestataires techniques, la gestion des données personnelles et les conditions relatives aux services de voyance proposés.

👤 ÉDITEUR DU SITE

Médium au Téléphone
Alexis LANDAIS EI - Insight Consulting
Entreprise Individuelle spécialisée dans la conception de plateformes digitales dédiées aux services de voyance, de guidance spirituelle et d’accompagnement à distance.

Siège :
8 Rue du Tertre Blanc
53270 Torcé Viviers en Charnie
France

Téléphone :

Service client basé en France, 100 % humain, disponible 7 jours sur 7 de 09h00 à 00h00.

Mail : contact@medium-au-telephone.com

Siren : 514 020 593
Siret : 514 020 593 00059
Code APE : 70.22Z
TVA : non applicable, article 293 B du CGI

Responsable de la publication : Alexis LANDAIS

🌐 HÉBERGEMENT DU SITE

o2switch
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont Ferrand
France

Téléphone : 04 44 44 60 40
RCS Clermont Ferrand : 510 909 807

Hébergeur français spécialisé dans les infrastructures sécurisées, la haute disponibilité et la protection avancée des données.

🔐 GESTION DU NOM DE DOMAINE

Amen SASU
12 à 14 Rond Point des Champs Élysées
75008 Paris
France

Téléphone : 01 70 99 53 41
RCS Paris : 421 527 797

Amen SASU assure la gestion, le suivi administratif et la sécurité du domaine medium-au-telephone.com.

🛠️ CONCEPTION, CRÉATION ET MAINTENANCE

Conception, création et réalisation du site : Insight Consulting - Alexis LANDAIS EI

Conception, réalisation et maintenance technique : AFR Informatique
Prestataire en solutions informatiques, développement web, sécurisation, infrastructure et maintenance technique continue.

Développement des applications web et téléphoniques : DialOTel
Opérateur spécialisé dans les services audiotel, les serveurs vocaux interactifs et les outils de consultation à distance.

© PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur le site Médium au Téléphone, incluant les textes, images, illustrations, éléments graphiques, vidéos, logos, interfaces, scripts et la structure générale, est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification ou extraction, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et pourra entraîner des poursuites civiles et pénales. Certaines images peuvent être générées ou retouchées numériquement. Elles bénéficient des mêmes protections légales que les autres contenus.

🔒 DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Les modalités de collecte, de conservation, d’utilisation et d’effacement des données sont détaillées dans la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies. L’utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour toute demande, il peut écrire à contact@medium-au-telephone.com. Les données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues.

🔮 SERVICES DE VOYANCE ET RESTRICTIONS D’ÂGE

Les services proposés par Médium au Téléphone sont réservés aux personnes majeures. Toute utilisation par un mineur est interdite. Les prestations relèvent de la guidance intuitive et spirituelle et ne possèdent aucune valeur scientifique. Elles ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin, d’un psychologue, d’un avocat, d’un conseiller financier ou de tout autre professionnel qualifié. L’utilisateur demeure entièrement responsable des décisions prises à la suite d’une consultation.

💳 CONDITIONS TARIFAIRES PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE

Les consultations privées par carte bancaire sont proposées aux tarifs affichés sur le site avant chaque mise en relation. Le paiement est sécurisé. Les tarifs peuvent varier selon la durée choisie, le praticien sélectionné et le type de prestation. Un récapitulatif complet est présenté avant validation du paiement afin de permettre au client de confirmer sa commande en toute transparence.

☎️ CONDITIONS TARIFAIRES AUDIOTEL

Voyance Audiotel sans CB :

0,40 € TTC par minute. Service réservé aux majeurs, facturation opérateur.

Voyance Audiotel Premium au forfait :

À partir de 0,34 € TTC par minute selon le forfait choisi, accès prioritaire et disponibilité en continu.

Ces tarifs respectent l’arrêté du 3 décembre 2019 relatif à l’information sur les services téléphoniques surtaxés.

📜 DROIT DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de quatorze jours pour tout achat à distance. Cependant, conformément à l’article L221-28, ce droit ne s’applique pas lorsque la prestation débute immédiatement à la demande du client ou est pleinement exécutée avant la fin du délai légal. En sollicitant une mise en relation immédiate, le client renonce expressément à ce droit. Toutes les informations précontractuelles sont présentées avant chaque commande.

🤝 MÉDIATION À LA CONSOMMATION

En cas de litige non résolu après une réclamation écrite auprès du service client, le consommateur peut saisir gratuitement :

CNPM Médiation Consommation
27 Avenue de la Libération
42400 Saint Chamond
Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/

Il peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

🛡️ SÉCURITÉ, RESPONSABILITÉ ET USAGE DU SITE

Médium au Téléphone met tout en œuvre pour assurer la fiabilité des informations publiées, mais ne peut garantir leur mise à jour permanente. Les consultations relèvent de la guidance intuitive et ne constituent ni un avis médical, psychologique, juridique, financier ou professionnel. L’utilisateur demeure responsable de l’usage qu’il fait des informations reçues. Toute tentative d’utilisation abusive, d’accès frauduleux ou de perturbation du fonctionnement du site pourra entraîner des mesures de sécurité ou une restriction d’accès.

⚠️ AVERTISSEMENT ET USAGE RESPONSABLE DE LA VOYANCE

La voyance n’est pas une science exacte. Malgré le soin apporté à la sélection des médiums intervenant sur Médium au Téléphone, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats, aux prédictions ou à leurs datations.

Pour préserver la vie privée des experts, certaines photos présentes sur le site sont des illustrations. Seuls les voyants ayant choisi de partager leur véritable image apparaissent sous leur photo réelle.

L’utilisateur est invité à consulter avec discernement. Une utilisation trop fréquente des services de voyance peut entraîner des difficultés telles que l’endettement, l’isolement ou la dépendance. En cas de mal-être, de détresse ou de perte de repères, il est recommandé de demander de l’aide à son entourage ou à un professionnel compétent.

Médium au Téléphone s’engage à collaborer exclusivement avec des professionnels déclarés en France, afin de proposer un service sérieux, éthique et respectueux du bien-être des consultants.

🔗 LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces. Médium au Téléphone décline toute responsabilité quant à leurs contenus, leurs services ou leurs politiques internes.

⚖️ DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et en l’absence de résolution amiable, seuls les tribunaux français seront compétents.

📞 CONTACT ET SERVICE CLIENT

Téléphone :

Service client basé en France, 100 % humain, disponible 7 jours sur 7 de 09h00 à 00h00.

Mail : contact@medium-au-telephone.com

Siège :
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8 Rue du Tertre Blanc
53270 Torcé Viviers en Charnie
France

♻️ MISE À JOUR DES INFORMATIONS ET RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur est invité à vérifier régulièrement les informations publiées sur le site. Les contenus peuvent être actualisés à tout moment afin de refléter l’évolution des services, des obligations légales et des recommandations en vigueur. Chaque personne demeure responsable de s’assurer que les prestations choisies correspondent à ses attentes et à sa situation personnelle.

Création & Développement :